Dúvidas Frequentes Sobre o Nosso Hostel
Check-In e Check-Out
Qual o horário de check in e check out?
Nosso horário de check in é a partir de 14h e nosso horário de check out é até as 12h.
Posso entrar antes do horário de check in?
Sim! É possível entrar em nosso espaço antes do horário de check in e usufruir de nossas áreas comuns. Não recomendamos a prática de utilizar a cama escolhida e o armário antes do horário padrão de entrada, pois seguimos um protocolo de limpeza antes da chegada de um novo hóspede.
Posso entrar depois do horário de check in?
Novamente sim! Com a senha de nossa porta de acesso recebida através do e-mail, você tem total liberdade de entrar no momento em que desejar em nosso espaço.
Posso permanecer no hostel após o horário de check out?
Sim. Você poderá ficar em nossas áreas comuns após o horário de check out sem problema algum, pedimos apenas que a cama e o armário sejam liberados no horário de check out.
Gerais
O hostel tem recepção?
Não. Todo o processo de reserva é feito direto em nosso site e assim que você confirmar a sua reserva, você receberá um e-mail contendo a senha da porta de acesso e outras informações sobre como identificar a sua cama.
Quando preciso renovar a minha reserva?
Caso você decida ficar mais dias em nosso espaço, recomendamos que você faça uma nova reserva em seu nome antes de sua reserva atual terminar, para garantir o seu lugar em nosso espaço.
É possível trocar de acomodação durante a minha reserva?
Sim, é possível! Para realizar a troca de acomodação sugerimos que você entre em contato com a gente através do whatsapp para conferir sobre os valores e disponibilidade do quarto.
É permitida a entrada de crianças no hostel?
Não. A reserva pode ser feita apenas para pessoas maiores de 18 anos.
Vocês ficam próximos de alguma estação de metrô?
Sim! Ficamos localizados próximos à estação Fradique Coutinho, linha amarela do metrô.
Serviços Prestados
Vocês aceitam pagamento via Pix?
Sim! Você pode fazer a sua reserva pelo nosso site, onde vai encontrar uma aba escrita transferência bancária, lá colocamos os dados de nosso pix e o passo a passo necessário para que a sua reserva seja validada.
Vocês oferecem serviço de lavagem de roupa?
Sim. Temos um serviço de lavagem e secagem de roupa por um valor de 20 reais.
Vocês oferecem cadeado?
Sim. Nosso serviço de cadeado também é ofertado por um valor de 20 reais.
Vocês oferecem café da manhã?
Não. Contamos com uma cozinha equipada para que você possa preparar as suas refeições e estamos próximos de vários cafés da região.
Vocês têm estacionamento?
Não. Não temos estacionamento ligado direto ao nosso espaço, porém há estacionamentos que funcionam 24 horas no entorno do hostel.